1. Raggiungere tutti

È abbastanza facile pensare che puoi raggiungere tutti quando vuoi. Qualora fossi l’orgoglioso proprietario di un’attività locale, la gente potrebbe percorrere 10 o 20 km per venire da te. Se sei fortunato anche 100. Ma a seconda di dove vivi, riusciresti ad attrarre una piccola fetta di popolazione, a meno che non si parli di imprenditore di grande catene di franchising. Ora, immagina di aprire una finestra sul mondo intero, raggiungendo contemporaneamente quasi 3 miliardi di persone. Ecco il punto. Quando sei in linea non sei limitato a servire solo le persone nella tua zona, ma hai la possibilità di raggiungere le persone in tutto il mondo, il che significa avere un impatto maggiore sulla vita degli altri ancora più grande.

Si potrebbe pensare che raggiungere più persone significhi disperdere il proprio messaggio, dato che non tutti sono interessati a quello che abbiamo da dire. Oggigiorno, con le potenti tecnologie di segmentazione di mercato e targetizzazione del pubblico, puoi avere una gettata organica e/o a pagamento davvero notevole. Ti faccio un esempio banale. Partecipare ad un festival esoterico ti potrebbe costare qualcosa intorno ai €300 per uno stand 3×3. È vero che da una parte hai la possibilità di promuovere la tua azienda, ma dall’altra devi anche tener conto del fatto che stai promuovendo l’azienda in modo circoscritto alla località in cui si sta svolgendo il festival. Inoltre possiamo anche pensare a partecipazioni più importanti che richiedono spese fino a 2 o €3000. Immagina invece di prendere la stessa cifra e di utilizzarla per una campagna pubblicitaria online, che sia Google Adwords o anche Facebook. Probabilmente, con un terzo della cifra riusciresti a raggiungere il triplo delle persone che hai raggiunto nel festival. Non calcolando spese di viaggio, vitto e alloggio.

3. La tua spesa

Un altro motivo importante, soprattutto se sei all’inizio, è che puoi calibrare il tuo investimento. Pensa se dovessi avviare un’impresa locale, pensa all’investimento da fare per configurare la tua attività in modo ottimale e, soprattutto, a norma di legge. Sarebbe un investimento oneroso, in grado di farti sborsare cifre importanti. Potrebbe essere necessario affittare un locale e, a seconda del contratto d’affitto, potresti pagare una tariffa fissa ogni settimana, indipendentemente dal tuo ricavato. Le leggi Italiane sul fisco, che sono macchinose e oscure, sono in grado di alleggerire il tuo portafoglio di un 60% senza capire bene quello per cui stai pagando. Inoltre potrebbe essere necessario acquistare attrezzatura come un tavolo per i consulti o dell’oggettistica da rivendere (candele, incensi, libri…). E come non parlare dell’assicurazione? Come saprai la responsabilità civile è importante, nel senso che se qualcuno si facesse male mentre è nel tuo negozio, dovresti pagare un’ingente somma di denaro. Ecco, lavorando a livello locale, è necessario un bell’investimento iniziale, per farti conoscere e per mettere tutto a norma. Non ti rimarrebbe molto tempo e spazio per respirare e godere del tuo lavoro perché, mentre stai cercando di costruire una base solida di clienti, ti dimeni nel tentativo di appianare i costi fissi mensili che andranno via via crescendo. Credo che un’impresa locale ti possa mettere un sacco di pressione addosso soprattutto se sei agli inizi.

E online? Ovviamente anche in questo caso non è tutto al 100% gratis, ma ti dico una cosa, ovvero che è possibile impostare un business online con spese controllate in base alle tue esigenze. Decidi tu quanto spendere per un sito internet, per una campagna pubblicitaria, per un servizio da erogare o per i professionisti da interpellare. Inoltre le tue spese possono essere dilazionate nel tempo. Quello che intendo è che magari potresti inizialmente spendere qualche centinaio di euro per comprare un servizio hosting e un tema appropriato su WordPress. Poi, nei mesi, implementare dei plugin professionali sempre al costo di 100 o €200, ma dilazionati durante l’anno. Il fatto di avere il controllo totale sulla spesa, ti alleggerisce di una pressione psicologica importante. Anche il ricevimento di denaro è diverso perché qualora avessi un’attività locale dovresti abilitare un terminale per la ricezione delle carte, mentre le soluzioni offerte online sono ottimali. Pensa semplicemente ad un account PayPal. Questo è un ottimo servizio al quale devi riconoscere un’alta percentuale di tasse su ogni transazione, ma di base è tutto gratuito e il pagamento viene fatto in base a ciò che tu guadagni. Anche in questo caso, soprattutto se sei all’inizio, il fatto di non dover pagare un canone mensile o una quota fissa, rappresenta un enorme vantaggio.

E come non parlare del fatto che un sito online non richiede necessariamente del personale fisico da inquadrare a livello fiscale? Esistono tanti validi strumenti automatici che possono sostituire dei collaboratori, il che si traduce in un enorme risparmio per te.

6. Privacy

Un punto che mi hanno fatto notare i miei utenti e al quale non avevo pensato è la privacy. Immaginati un consultante che entra nel tuo negozio per farsi leggere le carte. A meno che tu non abbia una zona appartata nel locale, lui sarebbe esposto alla vista pubblica e magari questo va contro le sue desiderate. Inoltre, indipendentemente dal fatto che voglia essere visto o meno, qualcuno potrebbe disturbare l’attività di lettura. Svolgere il proprio lavoro online significa rimanere nella tranquillità della propria casa e concentrarsi esclusivamente su quello che si sta facendo senza interferenze esterne. Inoltre il cliente non ha bisogno di mostrare il suo volto se per lui è importante rimanere anonimo. Attenzione, non credere che l’anonimato sia una specifica richiesta solo dalle persone che si vergognano, potrebbe benissimo essere un’esigenza sociale. Magari parliamo di una persona importante, oppure di qualcuno che proviene dal mondo dello spettacolo o un politico che non ha desiderio di essere visto né tanto meno riconosciuto. Lavorare online permette di preservare la privacy della persona di turno